Contacto y soporte

¿Tienes una pregunta, un problema o un veredicto con el que no estás de acuerdo? Escribe a support@phishtriage.com y te responde una persona.

• La ayuda paso a paso —cómo instalar, cómo analizar un correo o un sitio web y cómo entender el veredicto— está en las guías. Si algo no funciona, empieza por Algo no funciona.
• Preguntas sobre privacidad o solicitudes de eliminación: privacy@phishtriage.com. La política de privacidad en sí está en phishtriage.com/es/privacy.
• El historial de análisis, los dispositivos y los equipos están en el portal.
• Si te pedimos el ID de tu dispositivo (Device ID) para ayudarte o para tramitar una solicitud de eliminación, abre la ventana de PhishTriage. Haz clic en el botón Settings (configuración) y luego abre la sección Advanced (opciones avanzadas). Tu ID aparece junto a la etiqueta Device ID. Solo se muestran los ocho primeros caracteres, y con eso basta.